Desarrollo
Desarrollo
Muvizi
Una experiencia digital premium para quienes desean, sueñan o ya hacen parte del universo BMW.
Con Muvizi diseñamos un ecosistema donde la venta de autos usados certificados y la renta de vehículos BMW conviven en una plataforma intuitiva, confiable y visualmente impecable. Porque comprar o rentar un BMW también debe sentirse como conducirlo.
Desafios del proyecto
El reto principal fue desarrollar una plataforma integral que unificara en un solo flujo funcionalidades como venta, renta, test drives y pagos parciales, garantizando una experiencia fluida y sin fricciones. Se requería mantener sincronización en tiempo real con inventarios y procesos internos, lo que implicó una integración robusta y confiable. Además, el proyecto involucró la gestión de expectativas de múltiples áreas —comercial, marketing, TI y experiencia de cliente— sin comprometer tiempos ni calidad. Todo esto debía cumplirse bajo los exigentes estándares visuales, técnicos y regulatorios del grupo BMW.
Logros y resultados
1
Incremento en reservas
de vehículos realizadas en línea.
2
Alta interacción
con herramientas de comparación de modelos.
3
Elevado número
de test drives agendados desde el sitio.
4
Transacciones exitosas
de renta completadas 100 % en digital.
5
Conversión positiva
en el funnel de compra.
6
Reconocimiento del cliente
por la cercanía, confianza y co-creación del proyecto.
Objetivos y metas
Crear un entorno digital
que ofrezca confianza, elegancia y funcionalidad.
Centralizar procesos
clave como reservas, renta y comparación de vehículos.
Garantizar fluidez
en cada paso, desde la exploración hasta el pago.
Fortalecer la relación
con los usuarios desde la primera interacción.
Estrategias y Soluciones
Pensamos en cada detalle como si fuera parte del tablero de un BMW:
— Desarrollamos la plataforma sobre VTEX, integrando módulos personalizados para reservas, renta y test drives.
— Diseñamos una arquitectura visual limpia, con fichas técnicas claras y flujo de navegación sin fricciones.
— Implementamos integraciones a medida para pagos parciales seguros y trazables.
— Aplicamos una metodología ágil con validaciones continuas junto al equipo de Autogermana.
— Facilitamos un espacio de trabajo colaborativo para alinear a todas las áreas involucradas.
Casos de éxito
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